Política de Privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Bienvenido a FABER.

Esta Política de privacidad explica cómo FABER trata los datos personales y otra información relacionada contigo cuando utilizas sus aplicaciones, páginas web, funciones conversacionales y servicios asociados (el «Servicio»). La Política se aplica a las funciones que la incorporen o la enlacen.

FABER se encuentra en fase Beta. Algunas funciones pueden cambiar, suspenderse o dejar de estar disponibles. Si una función nueva modifica de forma importante el tratamiento de datos, actualizaremos esta Política o mostraremos información adicional en la interfaz.

Si tienes preguntas sobre privacidad, utiliza los canales de contacto que FABER publique en su página o dentro del Servicio.

1. Qué información recopilamos

Recibimos información de tres formas: información que proporcionas, información que se recopila automáticamente e información que recibimos de otros servicios.

1.1 Información que proporcionas

Datos de cuenta

Cuando inicias sesión mediante Google, FABER puede recibir identificadores de cuenta, correo electrónico, nombre y otros atributos básicos que Google entregue para autenticarte. FABER utiliza esa información para crear y mantener tu sesión y asociar tus iniciativas contigo.

Puedes cambiar el nombre visible que aparece dentro de FABER. El perfil también puede conservar preferencias básicas, como idioma y zona horaria.

Entradas y contenido de uso

Cuando utilizas FABER, puedes proporcionar:

• mensajes y preguntas;
• nombres y descripciones de iniciativas;
• títulos y contenido de conversaciones;
• información sobre tu empresa, clientes, mercado, decisiones, hipótesis o evidencia;
• feedback, valoraciones y comentarios sobre las respuestas;
• otra información que decidas incluir en el Servicio.

FABER puede generar respuestas, resúmenes, estado empresarial, relaciones, memoria y otras estructuras derivadas a partir de tus entradas. Las entradas y esos resultados pueden conservarse para mantener la continuidad de tus iniciativas y conversaciones.

No introduzcas contraseñas, claves, secretos comerciales que no debas compartir, datos financieros completos, información de salud ni datos personales de otras personas si no tienes derecho a proporcionarlos.

Información cuando nos contactas

Si utilizas un canal de contacto o soporte, FABER puede recibir tu mensaje, datos de contacto, información de la cuenta y los datos que incluyas en la consulta. Te recomendamos no enviar información sensible o secretos por canales de contacto.

1.2 Información que recopilamos automáticamente

Cuando accedes al Servicio podemos recopilar información técnica y operativa necesaria para mantener la sesión, proteger FABER, aplicar límites y diagnosticar errores, como:

• identificadores internos de cuenta, iniciativa, conversación, mensaje y ejecución;
• fechas, horas, estados de procesamiento, modelo y proveedor utilizados;
• versiones metodológicas y técnicas del procesamiento;
• tokens procesados, latencia, costo estimado y errores redactados;
• eventos de uso, como inicio de sesión, creación de iniciativa, mensaje aceptado, respuesta entregada y feedback registrado;
• una representación hash con clave secreta de la cuenta o sesión para telemetría pseudonimizada;
• una representación hash con clave secreta de la dirección IP para límites diarios por IP;
• registros de auditoría de accesos administrativos, revisiones y cambios de la Beta.

FABER no guarda la dirección IP en claro en la tabla utilizada para los límites por IP. La telemetría de producto está diseñada para excluir contenido conversacional, prompts, respuestas, estado empresarial, deltas, memoria y tokens de contenido.

Los registros de ejecución autenticados pueden estar vinculados a tus mensajes y respuestas para permitir la reconstrucción técnica, la protección del Servicio y la revisión autorizada de un procesamiento.

1.3 Cookies y almacenamiento local

FABER utiliza cookies esenciales para mantener y refrescar la sesión de autenticación. No se ha identificado en la Beta actual un sistema independiente de cookies publicitarias o de analítica de terceros.

La interfaz puede guardar localmente la preferencia de tema. El código también contiene soporte para una sesión anónima temporal en sessionStorage; esa modalidad está deshabilitada en la producción actual. Si se activa públicamente, FABER actualizará esta Política antes de ofrecerla como función disponible.

1.4 Información recibida de otros servicios

Cuando eliges iniciar sesión con Google, recibimos la información necesaria para autenticarte según los permisos y datos que Google proporcione.

También podemos recibir información técnica de proveedores de infraestructura y seguridad que procesan solicitudes en nombre de FABER. No recopilamos deliberadamente información pública para entrenar modelos propios.

2. Información sensible y datos de terceros

FABER no está diseñado para solicitar información sensible. Evita introducir datos que revelen salud, biometría, origen étnico, creencias religiosas, orientación sexual, antecedentes penales, credenciales, secretos o ubicación precisa, tanto tuyos como de otras personas.

Si incluyes información sobre clientes, empleados, proveedores, socios u otras personas, eres responsable de tener autorización y una base válida para compartirla con FABER. Si detectas que enviaste información que no debías compartir, utiliza los canales de contacto disponibles para solicitar orientación.

3. Cómo utilizamos la información

FABER utiliza la información para:

• crear, autenticar, mantener y proteger tu cuenta;
• permitir conversaciones sobre iniciativas empresariales;
• conservar y mostrar tus iniciativas, conversaciones, mensajes, memoria y estado empresarial;
• seleccionar el contexto pertinente para una respuesta sin mezclar automáticamente iniciativas distintas;
• generar respuestas mediante inteligencia artificial y validar las actualizaciones estructuradas;
• reconstruir ejecuciones, detectar fallos, evitar duplicaciones y mantener la trazabilidad;
• recibir y analizar feedback sobre la Beta;
• medir uso, latencia, errores, costos técnicos y rendimiento mediante telemetría pseudonimizada;
• aplicar límites diarios por cuenta, dirección IP y uso global;
• prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y ataques al Servicio;
• investigar incidentes de seguridad y mantener la estabilidad de la infraestructura;
• cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes válidas de autoridades;
• comunicar cambios, avisos operativos y mensajes relacionados con el Servicio;
• atender solicitudes de privacidad, soporte, eliminación y ejercicio de derechos;
• evaluar, mantener y mejorar la experiencia de FABER.

La base legal o autorización concreta de cada tratamiento dependerá de la ley aplicable y de la forma en que utilices cada función. El tratamiento puede ser necesario para prestar el Servicio que solicitas, proteger la seguridad, cumplir obligaciones legales o atender otros fines permitidos.

FABER no utiliza la información personal para publicidad dirigida, no vende datos personales y no utiliza perfiles para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o efectos igualmente significativos sobre ti.

4. Procesamiento con inteligencia artificial

Para generar una respuesta, el backend de FABER puede enviar a OpenAI el mensaje actual y el contexto necesario de la iniciativa o conversación, junto con instrucciones y esquemas técnicos del runtime. El contenido no se envía desde el navegador con una clave privada de FABER.

FABER recibe y valida la respuesta antes de mostrarla o aplicar una actualización estructurada. Las respuestas pueden ser incorrectas, incompletas, desactualizadas o inadecuadas. No debes tratarlas como hechos confirmados ni como asesoramiento profesional.

Según la documentación pública vigente de OpenAI para su API, los datos enviados a la API no se utilizan para entrenar o mejorar los modelos de OpenAI salvo que el cliente opte expresamente por compartirlos. OpenAI puede conservar determinados registros de monitoreo de abuso y aplicar sus propias excepciones y ventanas de retención. FABER no promete retención cero de OpenAI salvo que esa configuración esté contratada, habilitada y verificada para el Servicio.

5. Cómo compartimos la información

5.1 Proveedores de servicios

FABER puede compartir la información necesaria con proveedores que ayudan a prestar, proteger y operar el Servicio:

Estos proveedores pueden acceder, procesar o almacenar información únicamente en la medida necesaria para sus funciones y según sus propios términos, políticas y configuraciones de retención.

5.2 Obligaciones legales y protección del Servicio

Podemos conservar, acceder o compartir información cuando consideremos razonablemente necesario para:

• cumplir una ley, proceso legal o solicitud válida de una autoridad;
• proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de FABER, sus usuarios o terceros;
• detectar, investigar o prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados o actividades ilegales;
• hacer cumplir estos Términos y la Política de privacidad;
• responder a una emergencia que implique riesgo grave para una persona.

5.3 Operaciones empresariales

Si FABER participa en una reorganización, financiación, adquisición, venta de activos o transferencia de la operación, la información podría transferirse como parte de esa operación, sujeto a las garantías y obligaciones aplicables.

FABER no vende tus datos personales ni los comparte con terceros para publicidad dirigida.

5.4 Contenido que compartas voluntariamente

Si copias, exportas o compartes una conversación, un mensaje o un Resultado fuera de FABER, esa información podrá ser vista y tratada por las personas o servicios con quienes la compartas. Revisa el contenido antes de publicarlo y evita incluir información personal, confidencial o sensible.

6. Tus derechos

Según tu ubicación y la ley aplicable, puedes tener derecho a:

• saber si FABER trata datos personales relacionados contigo;
• acceder a esos datos;
• corregir información inexacta o incompleta;
• solicitar la eliminación o supresión de datos;
• solicitar la limitación u oposición a determinados tratamientos;
• recibir una copia portable cuando sea técnicamente posible y legalmente exigible;
• retirar un consentimiento cuando el tratamiento se base en él;
• solicitar revisión humana cuando corresponda;
• presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Para ejercer tus derechos, utiliza los canales de contacto que FABER publique en su página o dentro del Servicio. Podemos solicitar información razonable para verificar tu identidad o autoridad antes de responder.

No discriminaremos a una persona por ejercer derechos que le correspondan. Algunas solicitudes pueden estar limitadas por obligaciones legales, seguridad, derechos de terceros, imposibilidad técnica o necesidad de conservar información para resolver una reclamación.

7. Tus opciones y eliminación

Puedes controlar parte de la información directamente dentro de FABER:

• puedes cambiar tu nombre visible;
• puedes archivar una iniciativa para retirarla de la navegación activa;
• puedes restaurar una iniciativa archivada;
• puedes enviar, cambiar o retirar tu valoración de una respuesta cuando la función esté disponible;
• puedes solicitar la eliminación definitiva de una iniciativa.

Archivar no equivale a eliminar.

La eliminación definitiva de una iniciativa es irreversible y elimina sus conversaciones, mensajes, conocimiento, procedencia, resúmenes, snapshots, ejecuciones, feedback y dependencias relacionadas. También elimina la telemetría vinculada a esa iniciativa y revisa la procedencia de memorias transversales relacionadas.

La eliminación puede dejar durante un tiempo limitado un registro técnico sin contenido para acreditar que fue ejecutada. Los contadores de uso se conservan hasta 30 días, la telemetría hasta 90 días y los comprobantes técnicos de eliminación y auditoría administrativa hasta 365 días, conforme a la configuración operativa actual de la Beta.

El repositorio actual no expone una función pública para eliminar la cuenta completa desde la interfaz. Si necesitas revisar o solicitar la eliminación de información de tu cuenta, utiliza los canales que FABER habilite. La solicitud puede requerir verificación y la conservación limitada de información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, proteger el Servicio o resolver reclamaciones.

8. Exactitud de la información

Los sistemas de inteligencia artificial generan respuestas a partir de patrones y del contexto recibido. Las palabras o conclusiones más probables no siempre son las más exactas.

Por ese motivo, no dependas de FABER como única fuente para verificar información empresarial, personal, legal, financiera, tributaria, médica o de cualquier otra naturaleza relevante. Si una respuesta contiene datos personales incorrectos sobre ti o sobre otra persona, puedes solicitar que revisemos el registro correspondiente mediante los canales disponibles, sin que ello implique que podamos modificar el comportamiento de un modelo o todas las respuestas futuras.

9. Seguridad

FABER aplica medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, modificación o divulgación. Entre ellas se incluyen autenticación, control de acceso por propietario, escrituras derivadas desde el servidor, separación de secretos, límites de uso, hash con clave secreta para ciertas señales operativas, validación estructurada, auditoría administrativa y controles de seguridad de la infraestructura.

Ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura. No envíes secretos ni datos innecesarios por canales de contacto. FABER no puede garantizar que terceros eludan todas las medidas de seguridad o que los servicios externos mantengan siempre sus controles.

10. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el Servicio, mantener la continuidad de tus iniciativas, proteger FABER, atender soporte, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o ejercer y defender derechos.

El período depende del tipo de información, su finalidad, la sensibilidad, la configuración de la función y las obligaciones aplicables. Los datos principales de la cuenta, iniciativas, conversaciones, mensajes, memoria y conocimiento no se eliminan mediante el job operativo de retención; se eliminan mediante las funciones de eliminación correspondientes o una solicitud atendida conforme a la ley.

Los proveedores pueden conservar copias, logs, backups o registros legales durante períodos distintos y según sus propias políticas. La eliminación realizada en FABER no garantiza la eliminación inmediata de todos los sistemas de terceros.

Cuando la información ya no sea necesaria, FABER puede eliminarla, destruirla, anonimizarla o convertirla en información no identificable, según corresponda.

11. Dónde se procesa la información

FABER y sus proveedores pueden procesar o almacenar información en servidores ubicados fuera del país desde el que accedes. Las transferencias y salvaguardas aplicables dependen de los proveedores, la configuración de la Beta y la legislación correspondiente.

Al utilizar el Servicio, reconoces que la información necesaria puede circular entre FABER y los proveedores descritos en esta Política para prestar, proteger y operar la plataforma.

12. Información de menores

FABER no está dirigido a menores de edad y no busca recopilar deliberadamente sus datos personales. Si crees que FABER recibió información de un menor sin la autorización correspondiente, utiliza los canales de contacto disponibles para que podamos revisar el caso y adoptar las medidas que correspondan.

13. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política cuando cambien el Servicio, los proveedores, las finalidades, las medidas de seguridad o la legislación aplicable.

Cuando publiquemos una actualización, cambiaremos la fecha que aparece al inicio de la Política y pondremos a disposición la nueva versión. Te recomendamos revisar esta página cada vez que utilices FABER.

14. Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta Política deben enviarse mediante los canales de contacto que FABER publique en su página o dentro del Servicio.